丰田锐志的座椅加热功能可通过座椅加热按钮开启或关闭，如果该功能无法正常工作，可能是由于以下原因：

1.保险丝熔断：检查座椅加热保险丝是否熔断，如果是，需要更换保险丝。

2.加热器故障：检查座椅加热器是否损坏，如果是，需要更换加热器。

3.线束故障：检查座椅加热线束是否损坏，如果是，需要更换线束。

4.按钮故障：检查座椅加热按钮是否损坏，如果是，需要更换按钮。

如果你的丰田锐志座椅加热功能出现问题，建议及时前往丰田汽车授权服务中心进行检修，以确保车辆的安全和正常使用。