TFBOYS十周年专辑第一批停售的主要原因是由于粉丝对专辑中的赠品——声纹戒指的质量和设计存在质疑。这些戒指的宣传图和实物的差异较大，引发了粉丝的不满。这也导致部分粉丝选择进行退货，从而影响了专辑的销售。

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据报道，这些戒指的设计并非敷衍了事，而是经过了设计和制造的过程。但是，由于和宣传图的差异，引发了粉丝的质疑。对此，时代峻峰公司已经发表声明，表示对于这种欺诈消费者的行为表示绝不姑息，并将针对造谣传谣者采取法律手段追责到底。同时，为了解决问题，公司还提供了“不退货”和“退货”两种解决方案。