除了建议处置类,问题线索还包括信息反馈类、咨询查询类、以及投诉举报类等。
信息反馈类主要是用户提出一些意见和建议,帮助平台进行改进和优化;咨询查询类则是用户对一些问题进行咨询和求助;投诉举报类则是用户反映平台上存在的违规行为和不良信息等。平台应针对不同类型的问题线索给予及时、妥善的处理和回复,提高用户满意度和平台口碑。