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退换货商家包运费要怎么退
时间:2025-04-11 00:08:18
答案

01

运费应该是由你自己先行垫付的,之后你可以联系卖家协商。如果是因为质量问题退货,卖家收到物品后,会连同运费及货款一起退还给你。

02

主要有3种状态,分别是未赠送、生效中、平台取消补贴退货运费。可以在订单查询中有待发货,然后点击订单详情中退货无忧,如果处于生效中,那么后面会有对应的金额。

03

在售后详情页中,也是退货无忧中。显示生效中,后面会有对应的金额。在不影响二次销售的情况下,均支持退换,在申请退货退款前请主动联系商家沟通协调

04

买家邮费判定,主要分为以下3种情况:包邮商品无理由退货:由买家承担退回运费。

05

商品质量问题退货:所有费用应由卖家承担。不包邮商品无理由退货:由买家承担寄出+退回的运

06

如果订单已投保运费险,未确认收货前申请的退货退款,退款成功后72小时内系统自动赔付到买家支付宝余额。

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