首先应该联系手机厂商或销售商进行咨询。根据国家消费者权益保护法，消费者有权要求退货、退款或换货。

消费者也可以向消费者协会投诉，要求维权。在处理瑕疵手机问题时，消费者应保留购买发票和保修单等相关凭证，以便有力证明。如果出现纠纷，可以寻求法律援助或通过法律途径维权。总之，要保持理性、理智地处理瑕疵手机问题，争取合理的权益。