根据官方声明，12333小程序投诉处理系统确保用户个人信息的保密性，投诉过程也对投诉人身份进行保护。此外，12333平台也会采取技术措施防止用户个人信息的泄露。因此，可以放心使用12333小程序投诉，不会泄露个人信息。