支付宝小荷包是一个多人共享的电子钱包,如果另一个人无法使用小荷包,可能是以下原因:
1.未添加成员:小荷包需要至少添加一个成员才能使用,如果另一个人未被添加为成员,那么他就无法使用小荷包。
2.未授权:小荷包的管理员可以设置成员的使用权限,如果另一个人未被授权使用小荷包,那么他就无法使用。
3.网络问题:如果另一个人的网络连接不稳定或者支付宝版本过低,可能会导致无法使用小荷包。
4.账户异常:如果另一个人的支付宝账户存在异常,如被冻结、限制使用等,也会导致无法使用小荷包。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系支付宝客服进行咨询和处理。