确实没到账。

因为可能存在以下银行系统故障、账户信息填写错误、交易金额超出限额等。

需要及时联系银行客服或头条客服解决问题。

同时，建议在提现前仔细核对账户信息，并注意提现限额。

如果问题无法解决，可以考虑通过其他渠道提现，如支付宝或微信。