回答如下：如果拼多多发错货，可以通过以下步骤进行解决：

1. 在订单详情页面中，点击“售后”按钮，选择“申请退款/退货”。

2. 填写退款/退货原因，并上传相关证据，如发错货的照片等。

3. 提交退款/退货申请后，等待商家审核。

4. 如果商家同意退款/退货，拼多多将会协助退款/退货流程。

5. 如果商家未处理申请，可以在拼多多客服中心进行投诉，拼多多客服将会介入调解。

如果无法联系到商家，可以通过拼多多客服中心进行投诉。拼多多客服将会协助解决问题。