包括建立信任、挖掘需求、提供解决方案、创造紧迫感和处理反对意见等。

首先，建立信任是一个成功销售的基础，业务员需要通过与客户的交流和互动来建立良好的关系。

其次，业务员需要了解客户的需求并且通过挖掘潜在的需求来提供更加精细化的解决方案。

第三，业务员需要提供行之有效的解决方案，通过一些成功案例和推荐来增强信任感。

第四，业务员需要鼓励客户在一个时间范围内做出决策，创造一种紧迫感来促进决策。

最后，在面对消费者的抗拒和反对意见时，业务员需要有有效的应对策略，以确保销售成功。