如果消费者拨打银保监会的投诉电话12378,并提供有力证据,要求保险公司给予全额退保,银保监会受理后经过查证,保险公司确实存在违规行为,就会责令保险公司给予全额退保。
因为银保监会是保险公司的直接监管部门,如果保险公司不给予消费者满意的答复,银保监会就会处罚保险公司。