银行卡磁道锁定通常是由于输入密码错误多次或涉嫌非法操作而被锁定。想要解开锁定，需要联系银行客服解决。客服会要求提供相关身份信息并核对后解锁。如果是因为卡本身损坏导致锁定，需要到银行柜台办理换卡手续。平时使用银行卡时也需注意保管好密码，避免被盗刷或误输。