可直接在交易记录里申请退款，交易结束前都还可以，在交易打款完成后，这笔交易就已经结束了，结束后就无法再操作申请退款，除非在线下联系收款方协商解决。　　

申请退款成功后，一般退回时间为2-3个工作日，请注意查看账户资金变更情况。