很抱歉听到您的不愉快经历。如果培训机构没有按照约定完成教学，并且您要求全额退款，他们应该遵守约定并退还您的费用。您可以与培训机构沟通，强调您的权益，并要求他们履行退款承诺。如果他们拒绝退款，您可以考虑寻求法律援助或向相关监管机构投诉，以维护自己的权益。