在电梯的运行过程中，钢丝绳和铁链子都是承载电梯载荷的主要部件。但是，钢丝绳具有重量轻、寿命长、强度高、弹性好等优点，能够在电梯运行中承受较大的荷载和震动，因此广泛应用于电梯内部和外部。

相比之下，铁链子的质量较重，易磨损、易断裂，容易产生摩擦和噪音，不如钢丝绳安全可靠。综上所述，电梯使用钢丝绳更为合适和安全。