可能因为条件不符合全额提取。
只有以下几种情形可全额提取:
1.无房户支付超出家庭收入规定比例的房租。
2.偿还住房贷款本息;
3.家庭经济困难,领取最低生活保障金或因重大疾病/事故致贫;
4.外地务工人员离开本市,与单位解除劳动合同;
5.完全或部分丧失劳动能力,与单位终止劳动关系;
6.户口迁出本市;
7.出境定居;
8.离休、退休;
9.死亡或者被宣告死亡。