物流行业通常采用B2B、B2C、C2C和O2O等商业模式。B2B模式指企业之间的商务合作，B2C模式指企业与消费者之间的商务关系，C2C模式指消费者之间的直接交易，而O2O模式指线上线下对接的运营方式。