1、联系银行：第一时间联系您的开户银行，了解账户被保护性止付的具体原因，并提供相关证明材料，证明您的账户操作是正常的，不存在任何风险行为。
2、提供相关材料：根据银行的要求，提供相应的证明材料，例如身份证明、银行卡信息、交易记录等，证明您的账户操作是正常的。
3、到银行网点办理：在提供相关材料后，您可能需要前往银行的营业网点进行进一步的核实和办理。在办理过程中，请确保携带好您的身份证件和银行卡，以便银行工作人员进行核实。
4、等待解除：在您提供相关材料并经过银行核实后，银行会根据实际情况决定是否解除保护性止付。如果银行核实后确认您的账户操作正常，通常会尽快解除保护性止付。