1 商家应该严格按照国家相关法律规定，禁止未成年人购买手机。

2 未成年人没有完全的民事行为能力，他们无法对自己的行为负责，也不具备合法的购买能力，商家应该拒绝未成年人购买手机。

3 商家可以根据国家相关法规，要求未成年人必须有监护人陪同才能购买手机，保护未成年人的合法权益。