如需取消动态口令工具,请您携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、动态口令牌在中行网点申请取消动态口令。
个人通过手机银行是无法解除动态口令的,必须到银行柜面办理。希望这个回答能帮到你