神州租车出行保障只有七天的原因是,这是根据消费者的实际情况和节日期间的用车需求而做出的决定。在春节期间,由于放假率最高、假期最长的特点,很多出行想法都是临时产生的,这导致了租车用户群体的多样性和不确定性。因此,汽车租赁公司通常会在春节期间停业休息,要求春节期间的定单只能“七日起租”。
神州租车通过分析消费者的实际情况,决定在春节期间继续营业,提供24小时全天候服务,这代表行业内的商业机构将服务类别正式纳入公共交通系统的同时,也让用户在春节假期中也能轻易租到车。这是对神州租车“4ANY”核心服务理念中“Anytime”的具体诠释,能够很好的满足消费者节日期间的用车需求1。