要查询10086的余额，可以通过以下方法：

1.拨打10086客服热线，跟客服人员进行余额查询。

2.在手机上发送短信“YE”到10086，系统会自动回复您的余额信息。

3.通过中国移动手机营业厅APP或者网站登录自己的账户，查看余额信息。

以上三种方法都可以方便快捷地查询到10086余额，建议多尝试几种方法，以便更加熟悉和方便。同时也要注意保护好自己的账户信息，确保账户安全。