可能是因为录入的信息有问题。

保险出单员只需要对核保岗下发的问题进行修改，然后再提交核保就可以了。

保险出单流程：

1.保险出单员向业务员或者投保人索取投保资料；

2.保险出单员把投保信息准确的录入系统后向投保人报价；

3.投保人同意后，保险出单员将提交核保，由保险公司核保岗核单；4.如果保单没有问题就给予核单通过，然后收取保费、打印保单和发票就可以了