淘宝心选属于新零售电商模式。该模式是传统电商与实体门店相结合的新型商业模式，消费者可以通过线上平台进行商品浏览、下单和支付等操作，但商品仍然会在线下实体门店进行存储、物流配送和售后服务等环节。

这种模式将传统的线上线下分割打破，以更加高效的方式为消费者提供服务。

淘宝心选则是阿里巴巴推出的新零售电商平台，以优质商品、趣味体验和个性化服务为主，既满足了消费者的需求，又符合了新零售的要求。