要查太平人寿的生存金，需要先登录太平人寿官网或者下载太平人寿官方APP，并在个人账户中查看。具体步骤是：登录后点击“保单查询”或“我的保单”等选项，输入保单号或证件号进行查询，找到对应保单后点击“保单详情”或“保单状态”等选项，即可查看生存金等相关信息。如有疑问，也可以拨打太平人寿的客服热线咨询。