一、电脑查询

查询网站(北京社会保险网上服务平台)。一般情况下，初次登录是需要修改登录密码的，若您无法正常登录，可以查看相关帮助，或者拨打96102。

二、手机查询

下载北京社保APP，微信关注北京社保服务号和北京社保订阅号。在这里可以查询到个人基本信息、社保历年对账单查询、四险缴费信息查询、医疗缴费信息查询、以及养老保险账户查询等情况。

三、电话查询

市民可拨通“12333”选择“0”后，咨询员可直接解答市民来电咨询的问题。遇到疑难问题转接专家解答。如果无法拨通12333，请拨打(010)51712333、(010)63316602电话进行咨询。(服务时间：提供周一至周日全天24小时人工服务)。