换了社保卡后，需要到当地社保局进行信息更新和绑定新卡。如果在重庆人社APP上查不到信息，可能是因为更新和绑定工作尚未完成，或者APP系统存在故障。建议前往社保局咨询，或者尝试重新登录APP或卸载重装。