火车票改签便捷购票服务费在大部分情况下是不退的。因为购票服务费是指在火车站窗口、代售点或在线购票网站等地方，为方便旅客购票而提供的服务，并且服务费用与车票票价没有直接关系，是由售票方收取，而非政府机构所征收的税费。

因此，如果您在改签时发现需要支付额外的服务费，通常情况下是不可退费的。如果您对此有疑问，可以咨询相关部门或网站客服。