支付宝不会和亲属联系，但是长期联系不到本人的话，会直接联系你设置的紧急联系人，让他们帮忙告知。支付宝上的欠款到期必须要及时偿还。逾期不还会影响征信，通知支付宝官方为了公司权益会主动联系本人还款，这是我们要积极应对。想办法换款。