在杭州申请公租房补贴时，如果申请材料被退回（退件），通常意味着申请材料不符合要求或者存在某些问题。在这种情况下，申请人可以按照退回意见重新准备和提交申请材料。

重新申请的步骤可能包括：

1. 检查退回意见：仔细阅读退回意见，了解申请材料中存在的问题或不足之处。

2. 补充材料：根据退回意见，补充或修改申请材料，确保所有要求的信息都是完整和准确的。

3. 重新提交：在规定的时间内，将补充或修改后的申请材料重新提交给相关部门。

4. 跟踪申请状态：提交申请后，应关注申请进度，以便及时了解审核情况。

请注意，重新申请的具体流程和要求可能会根据杭州市公租房补贴政策的规定和实际操作有所不同。建议在重新申请前，详细阅读杭州市公租房补贴的相关政策，或直接咨询相关部门获取最新的申请指南和帮助。同时，确保所有提交的材料真实有效，以免影响申请结果。