京东自营退货可以保价。
京东自营商品在售出时已经承诺了正品保障和售后服务保障,在退货流程中也会遵循这些承诺。
如果退货原因是商品质量问题或者与实际描述不符,京东将负责退款,并根据商品实际价值进行全额退款或者部分退款。
如果是因为顾客自身原因退货,那么京东会按照商品原价的8%计算运费和服务费,从退款总额中扣除这部分费用。
京东的售后服务保障措施非常完善,不仅支持退货退款,还提供了换货维修等多种解决方案。
对于消费者来说,选择京东自营商品不仅保证了商品的质量,还能得到更加放心的售后服务保障。