关于火车意外险的退保，可能根据不同的保险公司和购买方式而有所不同。

一般来说，如果是通过第三方购票软件购买交通意外险，可以尝试在第三方软件或保险公司的官网上进行退保操作，或者联系客服人员咨询具体的退保方式；

如果是通过铁路12306官网购买的，可以在官网上登录账户，找到购买的保险订单，点击“申请退保”进行操作。需要注意的是，不同的保险公司可能会有不同的退保规定，如可能需要提供一些退保材料，也可能会收取一定的退保手续费，请在退保前仔细了解相关规定和费用情况。