物流是归交通运输管理局管,所以向交通运输管理局投诉。

12328投诉物流有作用。交通运输部将在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话,这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一