卡通连是什么？如果是指“卡通连APP”，可能是因为以下几个原因导致使用不了：

1.未下载安装APP；

2.网络不稳定或者信号不好；

3.未注册或登录账号；

4.账号异常或者被封禁；

5.手机系统版本过低或者不兼容；

6.卡通连APP存在BUG或者故障。建议先检查网络和账号情况，如果问题依旧，可以联系卡通连客服寻求帮助。