一、严禁将系统密码、用户号、个人名章交他人使用;

二、严禁代客签名、设置/重置/修改/输入密码(代发薪业务除外)，代客领取存折/单/卡/网银身份认证工具，代客操作电话/手机/网上银行业务等; 三、严禁私自代客户保管存折/单/卡、网银身份认证工具/密码、有价单证、身份证件、合同、票据、印章、印鉴等物品;

四、严禁借银行名义私自代客投资理财，或参与社会上的资金借贷、融资担保、集资经商等活动;

五、严禁在未签退系统，或未保管好个人名章、业务印章、有价单证、印鉴卡、现金、重要空白凭证等物品情况下离柜/岗;

六、严禁未履行交接手续，将本人保管的业务印章、有价单证、印鉴卡、现金、重要空白凭证、钥匙(尾箱/ATM机箱)、生效合同等物品交给他人; 七、严禁本人经办自己的业务;

八、严禁非经办柜员到前台操作经办柜员业务;

九、严禁利用客户/银行账户过渡本人资金，或通过本人/他人账户过渡客户/银行资金;

十、严禁泄露客户信息、可疑交易调查等银行商业秘密。