解决办法是亲自前往派出所领取，委托别人代领。

1、亲自前往派出所领取：派出所不提供邮寄服务，可以在规定的时间内亲自前往派出所领取身份证，确保携带有效的身份证明文件和相关的领取凭证。

2、委托别人代领：无法亲自前往派出所领取，可以委托别人代领，需要提供一份授权委托书，明确说明代领人的身份和授权意愿，代领人也需要携带有效的身份证明文件。