首先要确保你参加了38好物节的活动并按要求完成了相应的任务，如签到、分享等。此外，还要注意活动时间和入口，确保在活动期间前往入口领取红包。如果以上步骤都没有问题，可能是因为红包数量有限，已经被其他用户抢光了，建议多关注活动入口和时间，以便在第一时间获取红包。