退货流程如下
1. 打开京东,并输入账号密码登陆,点击你的订单。
2. 在你想退的商品处,点击返修/退换货。
3. 点击申请。
4. 进入退货申请页面后,选择服务类型为“退货”,提交数量,退货问题描述,有问题的商品图片上传,没有的直接提交审核。
5. 提交申请后,工作人员会在两至三个工作日内会给你回复,您可以在“返修退换货”记录中查看退货的结果。
6. 就可以将商品寄回京东商城,具体地址京东商城会以短信的形式发送到手机上。