要查看泰和安消音的记录，可以通过以下几种方式：

首先，可以登录公司的官方网站或者APP查找相关的消音记录；

其次，也可以联系公司的客服人员查询消音记录；另外，如果有合适的身份凭证，可以直接前往公司的售后服务中心进行查询。无论选择哪种方式，都需要提供相关的订单和产品信息，以便更快地查询到相应的记录。