因不可抗力原因退票：如果因为疾病、签证问题等无法出行，需要提供相应的证明来申请免费退票。

航班变动：如果航班因为航空公司的原因发生变动，如延误或取消，乘客可以申请免费退票。

法律规定：革命残废军人和持有婴儿客票的旅客可以免费退票。

极端天气情况：在遭遇一些极端恶劣天气情况时，乘客可能也能免费退票。

疫情期间特殊政策：在疫情期间，航空公司可能会提供免费改期到很远日期的航班，如果改期后的航班被取消，可以申请免费退票