铁路部门会根据暴雪的预警情况，适时采取停运、加开、恢复开行等措施，动态调整列车开行方案，以确保旅客安全出行。

已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票（已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费1。详情可咨询相关工作人员。