暖场指以活动为载体，以营销为目标，通过活动带动人气，营造销售氛围，增加现场客户成交冲动，最终达成产品及服务销售的活动形式。适用于地产、商场、汽车、银行证券、培训、其他服务行业。

所以工商暖场就是指在工商银行里营销销售气氛，增加现场客户成交冲动。