采集人脸信息违法。人脸识别已经成为移动金融的支付手段之一，识别信息在无任何预警的情况下被第三方得到，甚至被永久储存。甚至即使人们没有进行人脸支付，人脸信息也有可能被监控摄像头采集。很显然，这是违法的，收集个人信息必须要满足单独告知及取得明示同意的双重要求。自然人的个人信息受法律保护。