在拼多多购买的商品出现质量问题或损坏，需要退回时，您可以按照以下步骤进行操作：

1. 首先，与卖家沟通：请联系卖家说明商品问题，并上传相关照片或视频证据，卖家会根据情况提供赔偿方案，如退款、换货或维修等。

2. 卖家拒绝或无法解决问题：如果您与卖家沟通后，卖家未能给予满意的解决方案，您可以申请拼多多平台客服介入。客服会根据您提供的证据和平台规定，进行调查和处理。

3. 提交申诉：在拼多多APP中，找到“订单”模块，选择对应订单并点击“申诉”按钮。按照提示提交申诉，并提供相关证据，如商品破损照片、与卖家的沟通记录等。

4. 平台处理：拼多多客服会在收到申诉后，尽快处理并给出判断结果。如果客服判断申诉合理，平台会要求卖家履行赔偿责任。

5. 理赔：在平台判定申诉成功后，卖家会按照拼多多规定的流程进行赔偿。赔偿方式可以是退款、换货或维修等，具体方式根据卖家和平台的规定。

需要注意的是，在申诉过程中，请确保提供充分的证据以支持您的诉求。如果商品问题是由于您的操作不当造成的，可能无法获得赔偿。同时，在与卖家和平台沟通时，保持礼貌和耐心，以便更顺利地解决问题。