皮鞋自己刮破皮了不能退换货。
皮鞋自己刮破皮属于人为原因,不在鞋类商品"三包"范围内,因此不能退换货。根据国家鞋类"三包"规定,鞋类商品出现严重脱胶、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题,经消费者协会认定有其他质量问题或国家和省规定的其他情形,经营者才承担退货、更换、修理的"三包"责任。